10月26日從國網(wǎng)武漢供電公司獲悉，湖北首個城區(qū)網(wǎng)格化供電服務站——漢陽四新供電服務站近日正式運營。

四新片區(qū)是漢陽的核心啟動區(qū)，也是國網(wǎng)武漢供電公司首個取消計劃停電的試點區(qū)域，光伏能源客戶發(fā)電量及電動汽車充電需求量位居武漢市首位。國網(wǎng)武漢供電公司漢陽客戶服務中心在漢陽地區(qū)原有漢陽營業(yè)二班和二橋營業(yè)班兩個營業(yè)班組，為解決原兩個班組服務半徑過大的問題，該中心于2021年10月成立漢陽四新供電服務站。四新服務站服務面積約35平方公里，低壓用戶12.8萬戶，承擔3個街道，27個社區(qū)的供電服務工作。

漢陽金地瀾菲溪岸社區(qū)居委會內(nèi)，供電服務窗口設置在大廳醒目處。社區(qū)書記張晶介紹，該社區(qū)下屬金地瀾菲溪岸小區(qū)、老關(guān)新城小區(qū)兩個小區(qū)，共8000多戶居民，老年人多、外來人口多。原來，居民辦理供電業(yè)務去營業(yè)廳車程要半小時，如今網(wǎng)格員上門服務，極大方便了居民。

“‘組織架構(gòu)新、網(wǎng)格特色新、運轉(zhuǎn)模式新、能源業(yè)態(tài)新’，這是四新供電服務站的‘四新’特色”。四新供電服務站站長徐艷介紹，四新供電服務站是全省首個不設服務窗口，網(wǎng)格員全部下沉社區(qū)開展上門服務的供電服務站，居民在社區(qū)便可找網(wǎng)格員就近辦理供電業(yè)務，實現(xiàn)了“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。